توضح السياسات والإجراءات القانونية وتعرض بشكل شامل الأعمال والإجراءات والقرارات المناسبة التي يتعين على المؤسسة اعتمادها لمعالجة المهام اليومية والظروف المحددة التي قد تواجهها أثناء عملياتها؛ فهي تشكل دستور المؤسسة وتضمن تحويل وجهات نظر القيادة الإدارية بشأن جميع الأمور المتعلقة بأصحاب المصلحة إلى نتائج مطلوبة.
كما يمكن للسياسات والإجراءات معالجة الاهتمامات المختلفة لمجلس الإدارة والمسؤولين والشركات الفرعية والشركات التابعة الخاضعة وغير الخاضعة لسيطرة الشركة الأم والأطراف الخارجية ومنها الاستشاريين والوكلاء ومندوبي المبيعات والمقاولين المستقلين. وتعمل السياسات كسياسة الخصوصية وسياسة اعرف عميلك وسياسة إدارة الموردين على تحليل وتفصيل الخطوات اللازمة والضرورية لجمع المعلومات السرية عن الشركة و/ أو عملائها واستخدامها وإدارتها بكفاءة. ويتعين على الشركات الالتزام الصارم بهذه القواعد عندما يتعلق الأمر بجمع معلومات المستهلك السرية واستخدامها أو مشاركة البيانات المتعلقة بالعميل أو الشركة مع الموردين الخارجيين وموردي الخدمات اللوجستية.
وفي سياق مماثل، توفر سياسات الموارد البشرية أساسًا لتوضيح سلوك العمل المسؤؤل وهو السلوك المتوقع من الموظفين أثناء العمل في المؤسسة. ويمكن للإدارة الرجوع بسهولة إلى هذه السياسات لفرض الانضباط عبر قطاعات مؤسستهم.
وبالإضافة إلى سياسات الموارد البشرية المتعلقة ببروتوكولات الموظفين، نساعدكم أيضًا في إعداد سياسات الإدارة لضمان تحديد القواعد والواجبات والمسؤوليات الخاصة بالإدارة، وضمان الالتزام ببروتوكولات الشركة في الأمور المتعلقة بتنفيذ التغييرات أو قبول العطاءات على العقود، أو الامتناع عن اتخاذ قرارات تجارية معينة والتي قد تستثمر فيها الإدارة وغيرها من القواعد التي تمكّن الشركة من النمو بطريقة منظمة.
كما نصت القوانين على الحاجة إلى وضع إطار ملموس من شأنه منع أو تقليل مخاطر الأنشطة غير المشروعة داخل الشركة. وتسعى سياسة مكافحة غسيل الأموال، على سبيل المثال، إلى منع أعمال غسيل الأموال داخل المؤسسة وتوفر سياسة الملكية الفكرية حماية ونقل الملكية الفكرية التي أنشأتها الشركة وتملكها وتتحكم فيها، وتتضمن هذه السياسة شروط وأحكام المواقع الإلكترونية، وحفظ الحقوق والسياسات المماثلة.
ثمة سياسات وإجراءات تحمي حياة الموظفين داخل المؤسسة، وهذه السياسات منصوص عليها بموجب القانون وتسعى إلى التخفيف من المخاطر على صحة وسلامة الموظفين العاملين في أي صناعة. وبالإضافة إلى سياسات الموارد البشرية هذه، يتخصص خبراؤنا في إم بي جي لخدمات الشركات أيضًا في مساعدة شركتكم في صياغة سياسات السلامة الملائمة بعد انتشار جائحة كوفيد 19 والتي تضمن اتباع الموظفين ومقدمي الخدمات والمشغلين والمديرين التنفيذيين والمهندسين والأطراف الأخرى المرتبطة بمؤسستكم لقواعد ومسؤوليات الشركة ومنها القواعد التي تنص على الإلتزام بالمسافة التي تحددها الحكومة بين العاملين في الشركة من عدمه بالإضافة إلى الاحتياطات الصحية الأخرى التي يجب اتخاذها.
وتضمن خدماتنا توافق هذه السياسات مع أهداف شركتكم مع إطلاع جميع الأطراف المعنية على السياسات والإجراءات التفصيلية المتعلقة بدورهم في المؤسسة.
