دراسة حالة – الاستشارات التقنية

الموضوع – تحسين الإبلاغ عن الحوادث والامتثال التنظيمي

تحدي العميل

واجهت عمليات الشركة في مجال الطاقة المتجددة تحديات في مواءمة إجراءات الطوارئ مع المتطلبات التنظيمية المحلية، بالإضافة إلى صعوبة في الحفاظ على سجلات مفصلة للحوادث.

وقد أدى ذلك إلى وجود ثغرات في تقارير الحوادث المقدّمة إلى الجهات التنظيمية، فضلاً عن زيادة مستوى المخاطر.

نهج  MBG

• راجعت أطر الاستجابة للطوارئ لضمان التوافق الكامل مع معايير ISO والمتطلبات التنظيمية المحلية.
• صممت نموذجًا موحدًا للإبلاغ عن الحوادث، مما حسّن من كفاءة عملية الإبلاغ.
• نفذت ورش عمل لرفع مستوى وعي الموظفين بالامتثال التنظيمي.
• وضعت جدولاً دوريًا للتدقيق، مما ساعد في ضمان الالتزام المستمر وتقليص الفجوات في الامتثال.

فائدة العميل

• امتثال كامل: تم تحقيق توافق بنسبة 100% مع المعايير التنظيمية ومعايير ISO، مما ساعد في تجنّب غرامات محتملة تصل إلى 15%.
• تبسيط التقارير: تحسنت كفاءة الإبلاغ عن الحوادث بنسبة 35%، مما مكّن من تحليل أسرع واتخاذ إجراءات تصحيحية بشكل أسرع.
• تعزيز المساءلة: تم تعزيز مبدأ المساءلة والشفافية، مما قلل من وقت الاستجابة للطوارئ بنسبة 20%، وحسّن الأداء العام في السلامة بنسبة 25%.